Iedereen maakt fouten… Hoe kan het dan toch dat in situaties waarin iets gruwelijk mis gaat toch niemand schuld bekent? Hoe kan het dat bij een fout iedereen op zoek gaat naar één schuldige, terwijl men weet dat iedereen bij de fout betrokken is en ‘iets’ had kunnen doen? Om dat te kunnen begrijpen spreken [...]
Op de Schaal van Samenwerking hebben we het vaak over ‘praten met’ en ‘feedback’ als noodzakelijke stappen om tot meer samenwerking te komen. Dit zijn vormen van interactie waarbij communicatie een essentiële rol speelt. En juist deze interactie maakt het in de praktijk een stuk complexer dan zomaar een paar stappen op de Schaal. Immers, [...]
We horen het steeds vaker van kennissen en vrienden: dat thuiswerken vond ik in het begin echt top maar ondertussen mis ik toch wel echt de contacten met mijn collega’s. Dit hoor jij vast ook zo nu en dan, of je ervaart het wellicht zelf in je werk op dit moment. Uit een onderzoek van [...]
Ze zeggen wel eens dat aan de top blijven nog lastiger is dan er komen. Met samenwerking is het niet anders. Om de samenwerking op een hoog niveau te houden is borgen een onmisbare stap. Maar het is ook een stap waar wij vaak vragen over krijgen: “Leuk dat borgen, maar hoe doe ik dat dan?” [...]
Dat we soms, of zelfs met regelmaat, over elkaar praten is geen nieuws. En dat we het vervelend vinden als we merken dat er achter onze rug over ons wordt gepraat is ook geen nieuws. Hoe komt het dan toch dat we met z’n allen zoveel óver elkaar praten in plaats van mét elkaar? En [...]
